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客服服务需改进?敲门的意义是什么?

服务 意义 2024-04-19 96
我们一家人长途自驾游来到了名叫阳光足浴的小店,因为担心足疗技术不好,我们特意选择了价格比较高的团队。结果按摩的效果一般般,但小姑娘们也都很辛苦。但关键问题是,店里的服务员们似乎不太懂得敲门的意义。

第一次,我在换衣服的时候,服务员敲了敲门,我说了等一会儿,但她却直接推门走了进来!我忍了,没有说什么。

第二次,我在做精油推背的时候,服务员又敲门了,但我还没来得及说话她就直接推门进来了。我让她出去,但她好像根本没听见我说话一样!

我实在忍不住了,我就想问问这些服务员,他们敲门的意义究竟是什么?希望店方能够改进一下客服服务,提高一下专业素养。客服服务需改进?敲门的意义是什么?

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